La spedizione del pacco

Gli ordini saranno eseguiti secondo l’ordine di “Pagamento”, nel caso di Creazioni UNICHE non si garantisce la prenotazione senza il saldo delle stesse. Per esigenze e tempistiche particolari si prega di comunicarlo in sede di ordine, in caso contrario Me Gioielli non sarà responsabile per eventuali ritardi.
quando i vostri Ordini saranno pronti, sarete contattati in privato con la foto degli oggetti che abbiamo realizzato per Voi e con tutti i dati di spedizione. NON INVIAMO MAI PACCHETTI SENZA AVVISARE⚠️ salvo periodi particolari (come Natale e Pasqua).

Siete pregati, quando vi inviamo le foto di lavoro effettuato, di controllare che tutto corrisponda a ciò che è stato ordinato, perché successivamente alla spedizione NON risponderemo di eventuali mancanze o errori. Purtroppo gli ordini sono tanti, tutti con esigenze e incisioni diverse, quindi qualcosa può scappare anche a Noi, chiediamo gentilmente la vostra collaborazione affinché tutto sia fatto correttamente.

Le nostre creazioni sono tutte realizzate con materiali assolutamente anallergici e senza nichel, cadmio e piombo secondo le normative vigenti in ottemperanza al DLGS 206 del 06.09.2015. Me Gioielli non si ritiene responsabile per allergie ad altri materiali accusate dai clienti.

I tempi di realizzazione degli oggetti sono molto variabili, essendo tutti FATTI A MANO, richiedono tanto lavoro, precisione e cura, possono variare da 1/2 gg per le creazioni pronte fino anche 10/20 gg e oltre, dipende dalla disponibilità dei materiali, dal periodo e dalle ordinazioni da eseguire il tutto vi sarà comunicato al momento dell’ordine.
QUALCHE GIORNO DI RITARDO SPESSO E’ PIU’ CHE NORMALE SOPRATUTTO IN PERIODI PARTICOLARI DI FERIE E FESTIVITA’.
Per qualsiasi informazione sullo stato degli ordini Potete contattarci su WhatsApp
al +393295412914 indicando il vostro nome e cognome e quanto prima vi sarà dato l’aggiornamento.
Ai sensi di quanto previsto dal Codice Civile, Me Gioielli si libera dall’obbligo della consegna rimettendo la cosa al vettore o allo spedizioniere pertanto, da tale momento, sarà in capo al Cliente il rischio del perimento della cosa fino alla sua consegna. Me Gioielli declina pertanto qualsiasi responsabilità al riguardo consigliando il Cliente di richiedere l’assicurazione sulla spedizione (opzione aggiuntiva da richiedere all’atto dell’ordine) al fine di poter essere risarcito direttamente dal Vettore in caso di perdita o danneggiamento della merce. I prodotti verranno consegnati in apposito imballaggio: è onere del Cliente al momento della consegna e, prima della sottoscrizione dell’avvenuta consegna, verificare l’integrità dell’imballo. Qualora la confezione esterna non risulti integra, il Cliente potrà rifiutare il ritiro, motivando per iscritto il relativo diniego ed inviandoci via Messaggio immediata comunicazione dell’avvenuto rifiuto del plico per “imballaggio non integro”. Resta inteso che una volta firmato il modulo del ritiro al Vettore incaricato, il Cliente non potrà muovere alcuna contestazione circa l’integrità o meno dell’imballaggio e del suo contenuto. il prezzo delle creazioni non comprende la spedizione a meno che non vi siano in atto promozioni specifiche.
Per la sedizione utilizziamo il corriere SDA.

Per chi volesse spedizioni diverse o corrieri specifici, lo comunichi in sede di ordine, una volta spedito riceverete il tracking o codice per il controllo e ( nel caso sceglieste il Corriere) tutti gli accordi per la consegna saranno eseguiti direttamente tra Voi e il Corriere.

Non siamo tenuti a tracciare e controllare lo stato dei pacchi.

Si raccomanda in sede di ordine di lasciare nr. di Telefono, E-mail e indirizzo completo di Cap., questi dati saranno comunicati al Vettore utilizzato, solamente per la consegna dei vostri ordini. Per comunicazioni o esigenze particolari dovete comunicarle ad inizio ordine.

Con Posta Prioritaria 1 il tragitto NON è tracciabile e non ce ne assumiamo le responsabilità in caso di mancata consegna, quindi chi sceglie questo tipo di spedizione accetta i pro (bassi costi) ed i contro (eventuali disagi di consegna).

Me Gioielli NON è responsabile per ritardi o disservizi dei Corrieri utilizzati o dei servizi postali.

Quindi in caso di danneggiamento o smarrimento dei pacchi non siamo responsabili e non effettuiamo rimborsi o rinvii degli oggetti.

Me Gioielli NON E’ RESPONSABILE per danni agli oggetti causati da terzi (anche causa spedizione) o dalla cattiva usura/manutenzione. Per le istruzioni di cura e manutenzione è compito del cliente chiederle in fase di ordine o alla ricezione delle creazioni.

Me Gioielli si riserva il diritto di modificare leggermente le grafiche dei lavori di incisione quando necessario per garantire la miglior realizzazione tenendo conto dei gusti del cliente. Inoltre NON sono da considerarsi difetti di fabbricazione piccole imperfezioni negli oggetti che sono proprio la garanzia del “FATTO A MANO” in maniera Artigianale.

Gli Ordini di articoli realizzati con la tecnica della fotoincisione, saranno presi in carico ed accettati solo esclusivamente se il materiale fotografico inviato sarà ritenuto da noi idoneo per il procedimento.
Per i bracciali rigidi, in catena e gli anelli ci teniamo alle misure indicate dal cliente all’atto dell’ordine, il cliente è tenuto a controllare la propria misura coi mezzi indicati da Me Gioielli, onde evitare errori successivi di cui non ci assumeremo alcuna responsabilità.

Se in fase di ordine le misure non ci verranno fornite ci atterremo all’esecuzione utilizzando le nostre misure standard.
I prodotti vengono inviati integri e sottoposti a test preliminare prima di essere immessi nel mercato, pertanto tutti i danni successivi all’usura, non possono essere in alcun modo riconducibili a Me Gioielli.
Al momento della consegna di ogni Cover la controlliamo in tutti i suoi dettagli, non siamo produttori di COVER ma le Incidiamo quindi se nel tempo, a causa di cadute o graffi non ne rispondiamo, non rimborsiamo né sostituiamo.
Per evidenti errori imputabili a noi, sarà nostra cura provvedere con la riparazione o sostituzione e al re invio a carico nostro.

Eventuali difetti o errori devono essere contestati al massimo entro 5 gg dal ricevimento.
Per errori di misure o successive modifiche non dipendenti da Noi, il costo è interamente a carico del Cliente anche se cerchiamo sempre di venire incontro per quanto possibile.
Non si accettano resi o rimborsi per materiale personalizzato non rivendibile a terzi, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.

Privacy

I dati vengono utilizzati per poter adempire al contratto di vendita e poter spedire i prodotti ordinati da parte del Cliente. Il Venditore, inoltre, utilizza tali dati per inviare messaggi di servizio, come aggiornamenti sugli ordini e conferma della spedizione.
Nell’espletare i servizi e adempiere al contratto di vendita Me Gioielli dovrà tuttavia comunicare i dati del Cliente o renderli disponibili a società di logistica e società di spedizione (Corrieri) che operano per consentire di inviare i prodotti.

Ti forniremo un numero di tracking per tracciare il tuo pacco online.